Nethitin monikanava-asiakkaiden verkkokaupan myynnin osuus kokonaisliikevaihdosta on keskimäärin 32%

Paljonko nykyinen myyntinne voisi kasvaa siirtymällä toimivaan ja keskitetysti ohjattuun monikanavaiseen myyntiin?

Tutkimusten mukaan verkkokauppa lisää aina myös kivijalan myyntiä.

Verkkokaupan uutena myyntikanavana mukanaan tuoma myynti on suoraa kasvua verrattuna lähtötilanteeseen ilman verkkokauppaa.

Verkkokaupan kivijalan myyntiä lisäävä vaikutus perustuu mm. seuraaviin asioihin:

– Verkkokaupassa nähtävissä olevat tuotetiedot auttavat asiakkaita löytämään tuotteet myös myymälästä.

– Todelliset ja reaaliaikaiset myymäläsaldot auttavat tuomaan asiakkaita myymälään, silloin, kun se on heille halutumpi asiointikanava

– Verkosta ostettujen tuotteiden myymälänouto ja palautusmahdollisuus tuo asiakkaita kivijalkaan.

– Kun asiakassuhde syntyy verkossa, on sen sitouttava vaikutus myymäläasiointiin huomattava.

Tutkimusten mukaan monikanava-asiakkaiden arvo on jopa 4-8 kertainen verrattuna pelkästään jommassa kummassa kanavassa asioiviin asiakkaisiin.

Nethitin Omnisell-kokonaisratkaisu mahdollistaa monikanavaisessa kaupassa esimerkiksi seuraavat asiat.

– Yhdenkertainen tuotetiedon hallinta: Perusta tuote ja valitse muutamalla klikkauksella missä myymälöissä ja verkkokaupoissa tuote on milläkin hinnalla myytävänä.

– Kaikki tapahtumat päivittyvät reaaliaikaisesti kaikkiin kanaviin, mukaan lukien hinnat, kampanjat, tuotetiedot, varastosaldot ja toimitusajat. Ilman erikseen ylläpidettäviä integraatiota.

– Asiakkuuksien kokonaisvaltainen hallinta ja tuki kanavasta riippumatta. Myymälän kassalla, asiakaspalvelussa sekä verkkokaupassa.

– Asiakkaasi näkee verkkokaupasta myymäläkohtaisen saatavuuden ja voi halutessaan ostaa tuotteen verkosta tai valitsemastaan myymälästä.

Miksi valita toimittajaksi Nethit

– Kiinteähintainen tarjous.

– Nopea ja tehokas käyttöönotto.

– SaaS rahoitusmallilla nopea tuotto investoinnille

– Jatkuvasti kehittyvä ja päivitettävä kokonaisjärjestelmä.

Ratkaisumme ja palvelumme kattavat kaikki tarpeet verkkokaupan ja myymälän, sekä myymäläketjun ja moniverkkokauppaympäristön suunnitteluun ja toteutukseen. Uusimme asiakkaidemme verkkokaupat 18 kuukauden välein osana ylläpitosopimustamme, ilman lisäveloitusta.

Tarjoamme asiakkaillemme myös kattavat digitaalisen ja automatisoidun markkinoinnin palvelut sekä digitaalisen liiketoiminnan konsultoinnin.

Klikkaa tästä ja tutustu tarkemmin!